單一窗口服務中心擴大涵蓋行政範圍
2024/07/27 08:13
(金邊訊)全國市縣區單一窗口服務中心提供超過300種行政服務,範圍涵蓋17個部門,為民眾提供便利和提高公共服務效率。
內政部行政總局局長索巴特納於近日披露,目前已有17個不同部門在全國市、縣和區級單一窗口服務中心派駐官員,以就近為民眾提供行政服務,涵蓋旅遊、文化、商業、公共工程、工業、建築、農業、衛生、教育、礦產和能源、環境、勞工和職業訓練、宗教等領域。
他說,自新政府成立後的9個月,2023年9月至2024年5月的9個月裡,首都和省級單一窗口服務中心共處理60萬1276項申請,徵收的行政費達1939萬3412美元,主要來自國土規劃建設領域。
他指出,在上述期間,市、縣、區級單一窗口服務中心則處理了241萬1896項申請,行政費收入為202萬1894美元。
他補充,內政部行政總局自2022年起,便設立鄉和分區級「單一窗口服務中心,目前共提供23個行政服務。
值得一提的是,自去年11月起,內政部決定把單一窗口服務中心行政權,移交給各省市政府。
這項決定是配合政府致力於推行權力下放改革工作,以將更多職能和資源轉移給地方政府,從而加強和提高地方政府問責,同時為人民提供更好的公共和行政服務。
根據《五角戰略:第一階段》,政府將深化公共行政改革工作,包括落實權力下放的改革政策,以進一步提高為人民提供公共服務的品質和效率。
該策略第五項重點是建立和發展數位經濟和社會,並透過建立電子化政府來加強公共服務。