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(金邊訊)中國駐柬埔寨大使館16日提醒,中國公民選擇通過正規管道購買中柬航線機票。
中國使館指出,新冠肺炎疫情發生以來,中柬往返航班有所減少,從柬回國機票較為緊張,不少在柬中國公民遂通過一些機票銷售代理機構、協力廠商平臺等非官方管道購票,不僅票價昂貴,而且一旦遇到票務糾紛,無法正常退票或改簽,造成個人利益受損。
中國使館提醒中國公民,根據中國民航局要求,疫情期間國內航空公司對國際機票全部採取直銷模式,請關注“中國民航網”微信公眾號並通過航空公司客服中心、官方網站、手機APP等管道購買機票。成功購票後,可登錄中國民用航空局官方網站http://www.caac.gov.cn/INDEX/HLFW/DZKPYZ/ 驗真,也可撥打客票驗真熱線400-815-8888或聯繫航空公司查驗真偽。
中國使館請中國公民勿通過機票銷售代理機構、協力廠商平臺等非官方管道購票,不要相信任何非官方的所謂“包機”資訊,以免遭遇機票詐騙,造成經濟及其他合法權益受損。